Una compleja operación llevó a cabo Grupo LATAM Cargo al transportar en menos de dos semanas más de 40 caballos de polo desde Buenos Aires, Argentina, hacia Amsterdam, Países Bajos, ruta que contempla alrededor de 26 horas de viaje.
La aerolínea de carga latinoamericana desplegó su expertise con un equipo multidisciplinario que aseguró el bienestar de los equinos en todo momento al cumplir con el exigente procedimiento ofrecido por ALIVE, cuidado de animales que ofrece el portfolio de productos de la compañía.
Si bien el virus COVID-19 ha generado dificultades para que los clientes puedan contar con petiseros, tal como lo exige este servicio, LATAM Cargo apoyó a sus clientes ofreciendo el acompañamiento de un experimentado petisero, reconocido en la industria de carga aérea por su participación en innumerables embarques de animales y de cargas de difícil manejo.
Más de seis áreas fueron parte de este delicado transporte en el cual la coordinación es fundamental para satisfacer las necesidades de los clientes y velar por un óptimo servicio de principio a fin. Entre ellas, CCO, COT, Control de Calidad, Exportaciones, Importaciones y el área Comercial.
Durante las próximas semanas la compañía tiene previsto realizar más chartes de caballos desde Chile y Amsterdam, lo cual refleja la importancia del rol de LATAM Cargo al conectar América Latina con el mundo y viceversa.
Servicio Alive
Este servicio que ofrece el portfolio de productos del Grupo LATAM Cargo contempla el cumplimiento de las regulaciones documentales y físicas sobre el transporte de Animales Vivos de IATA (LAR), la manipulación delicada por personal especialmente capacitado, una coordinación proactiva para facilitar la labor de acompañante de animales, almacenamiento segregado en áreas con temperatura y oxigenación adecuada. Estos embarques también cuentan con máxima prioridad, ofrece tiempos reducidos de recepción y entrega, y notificación y gestión inmediata en caso de excepción.