Junio, 2020.- Ante la creciente demanda internacional de transporte de productos farmacéuticos hacia América Latina en medio de la crisis sanitaria provocada por el virus COVID-19, el Grupo LATAM Cargo extendió la cobertura de su cuidado PHARMA. Este cuidado, el cual cuenta con la certificación CEIV Pharma, es parte de su portfolio de productos y se especializa en el transporte de estos sensibles y delicados embarques.
La pandemia -que actualmente genera estragos en América Latina-, ha provocado el cierre de fronteras y la consiguiente restricción de vuelos de pasajeros a nivel mundial. Lo anterior llevó a la compañía latinoamericana a adoptar una serie de medidas para modificar su itinerario y reforzar su operación para mitigar los impactos negativos en sus clientes, reacción que le ha permitido mantener un servicio constante durante toda la crisis sanitaria.
Entre los cambios destacan los realizados en su red Pharma para satisfacer el creciente interés de sus clientes por llevar sus productos desde Europa hacia más mercados de América Latina. Durante los últimos tres meses la compañía ha habilitado cuatro postas de tránsito para ampliar su alcance y llegar a los mercados que actualmente son relevantes para sus clientes. Específicamente, se trata de Miami (USA), Santiago (Chile), Buenos Aires (Argentina) y un segundo punto de entrada en Sao Paulo (Brasil).
“Los productos que transportamos con nuestras soluciones PHARMA a América Latina son delicados y extremadamente sensibles a las desviaciones de temperatura. Para continuar satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes en un momento tan crítico, reaccionamos de manera rápida y eficiente mientras mantenemos el nivel de calidad de nuestros productos. Para cada una de las rutas implementadas recientemente, nos aseguramos de que se cumplan los protocolos y procedimientos establecidos para nuestra atención”, comentó Cristina Oñate, Gerente Senior de Marketing y Productos del Grupo LATAM Cargo.
Las postas de tránsito recientemente inauguradas dan acceso a Puerto Rico, Nueva Zelanda, Ecuador y Paraguay y le permiten a LATAM Cargo ofrecer más rutas para distintos orígenes-destinos. De este modo la compañía robustece su cobertura y le entrega más alternativas a sus clientes.
América Latina demanda más productos farmacéuticos y vacunas desde Norteamérica y Europa
LATAM Cargo implementó diferentes estrategias para satisfacer a sus clientes, como complementar la capacidad ofrecida en vuelos cargueros con el uso de bellies de aviones de pasajeros, los que vuelan exclusivamente con carga. También, y a petición de los clientes, se ha facilitado el transporte hacia destinos que si bien no eran parte de la red pharma al inicio de la pandemia, dada la actual situación, sí son requeridos por ellos.
LATAM Cargo ofrece soluciones PHARMA PASSIVE y ACTIVE con diferentes rangos de temperatura y opciones de arrendamiento, respectivamente, que cumple con los requisitos específicos para cada envío.