En su continuo esfuerzo por mejorar el servicio al cliente, una de las últimas iniciativas llevadas a cabo por el departamento de operaciones de LAN CARGO en Miami es el sistema de localización inalámbrica.
Esta tecnología fue adaptada para satisfacer las necesidades de servicio específicas, convirtiéndose en la primera de su tipo en la industria de la logística.
El objetivo principal de esta aplicación es optimizar la comunicación con el cliente y reducir el tiempo de recepción de recepción. En la práctica significa que si no hay docks disponibles luego de completar el proceso de recepción de documentos, los conductores de camiones contarán con un busca personas inalámbrico pagers. Una vez que el dock está disponible el localizador alerta al conductor de la puerta asignada para que se acerque a ésta.