Con el objetivo de eliminar el papel asociado al transporte de carga, LAN CARGO, TAM Cargo, Mas Air y LAN CARGO Colombia lanzaron e-AWB. Ésta reemplaza la tradicional guía aérea de papel (AWB) por un mensaje electrónico que abarca la información del embarque y las condiciones del contrato, pasando a ser un acuerdo electrónico entre el agente de carga y la aerolínea.
Éste es un proyecto de eficiencia, que entrega beneficios tanto a los agentes de carga como a las aerolíneas. Dentro de ellos están: la eliminación de papel; reducción de los tiempos de entrega de los embarques y los costos operativos; elimina los retrasos; mejora la productividad; simplifica los procesos; mejora la experiencia del cliente; reduce las emisiones de CO2; mejora la fiabilidad, confidencialidad y eficiencia por la precisión de datos.
Para la carga aérea, la AWB es el documento de transporte más importante y su sustitución por la versión electrónica es el primer paso para la realización del proyecto e-Freight.
Queremos masificar el uso de esta tecnología, poniéndola al alcance de todos nuestros clientes. Por esto se implementó una solución a través de nuestra página web, que facilita su acceso y uso”, Óscar Pradenas, Gerente de Proyectos y Procesos Comerciales LAN CARGO.
El reemplazo del papel por la guía electrónica se implementa desde la estaciones de carga export. Actualmente, ya está funcionando en Miami (MIA), Los Ángeles (LAX), Nueva York (JFK), Santiago (SCL), Sao Paulo (GRU) y Lima (LIM). Este proceso no depende sólo de la unidad de carga de LATAM Airlines Group, sino también de su aceptación en las aduanas de los diferentes países.
Con el fin de lograr un proceso de implementación estandarizado y eficiente, la unidad de carga de LATAM Airlines Group está implementando e-AWB a través del single process. Esto significa que todas las guías puedan ser electrónicas, sin importar el destino, ya que el Grupo cuenta con la capacidad de imprimir la AWB en base a la información electrónica entregada por el cliente, dependiendo del requerimiento de cada aduna en destino.
La unidad de carga de LATAM Airlines Group invita a todos a usar e-AWB para sus embarques. Para mayor información visita http://www.lancargo.com/es/eawb