Uma operação complexa foi realizada pelo Grupo LATAM Cargo transportando em menos de duas semanas mais de 40 cavalos de polo desde Buenos Aires, Argentina, para Amsterdã, na Holanda, uma rota que leva cerca de 26 horas de viagem.
A companhia aérea de carga da América Latina implantou sua experiência com uma equipe multidisciplinar que garantiu o bem-estar dos equídeos em todos os momentos, cumprindo o exigente procedimento oferecido pelo ALIVE, cuidados com os animais oferecidos pelo portfólio de produtos da empresa.
Embora o vírus COVID-19 tenha criado dificuldades para que os clientes possam contar com cuidador de cavalos, conforme exigido por este serviço, a LATAM Cargo apoiou seus clientes, oferecendo o acompanhamento de um cuidador de cavalos experiente, reconhecido no setor de carga aérea por sua participação em inúmeras remessas de animais e cargas de difícil manusear.
Mais de seis áreas fizeram parte desse transporte delicado, no qual a coordenação é essencial para satisfazer as necessidades dos clientes e garantir um ótimo serviço do início ao fim. Entre eles, CCO, COT, Controle de Qualidade, Exportação, Importação e área Comercial.
Nas próximas semanas, a empresa planeja realizar mais fretamentos de cavalos do Chile e Amsterdã, o que reflete a importância do papel da LATAM Cargo em conectar a América Latina ao mundo e vice-versa.
Servicio Alive
Este serviço é oferecido pelo portfólio de produtos do Grupo LATAM Cargo, que é conforme com os regulamentos documentais e físicos em relação ao transporte de IATA Live Animals (LAR), o manuseio delicado por pessoal especialmente treinado, uma coordenação proativa para facilitar o trabalho de um acompanhante animais, armazenamento segregado em áreas com temperatura e oxigenação adequadas. Essas remessas também têm prioridade máxima, oferecem tempos reduzidos de recepção, entrega, notificação e gerenciamento imediatos no caso de uma exceção.